Kako prejeti plačilo, če vaš let zamuja

Letalo, parkirano pri vratih na letališču v Evropi

Na cesti stvari ne gredo vedno po načrtih. Izgubljena prtljaga, zamude letov, potovalne prevare — obstaja ogromno stvari, ki lahko iztirijo vaše potovanje.

Medtem ko so naključja, nesreče in presenečenja del privlačnosti potovanja, je ena nesreča, ki je nihče ne mara, zamuda leta.



10 dni v Londonu

Ni zabave v zgrešenih povezavah in dolgih zamudah, še posebej po malo spanja in dolgih dnevih potovanja.

Kot nekdo, ki redno leti, sem izkusil skoraj vsako kolcanje. Zamude, odpovedi, izgubljena prtljaga ali prtljaga z zamudo, prezasedeni leti – seznam se lahko nadaljuje.

Medtem ko sem vedno kupite potovalno zavarovanje Preden grem v tujino, dejansko obstaja podjetje, ki je zasnovano posebej za pomoč potnikom pri zagotavljanju odškodnine v primeru zamud in odpovedi letov.

To se imenuje Airhelp .

Od svoje ustanovitve leta 2013 je AirHelp pomagal več kot 16 milijonom ljudi dobiti odškodnino za zamude in odpovedane lete, ki prihajajo v Evropsko unijo ali odhajajo iz nje.

Uporabil sem jih, ko sem bil na poti v Pariz. Moj povezovalni let je imel več kot osemurno zamudo in zaradi pravil EU sem bil upravičen do odškodnine od letalske družbe.

Težava je bila v tem, da v resnici nisem želel več mesecev loviti TAP Air Portugal. Ljudje so rekli, da zavlečejo postopek v upanju, da boste odnehali (kar mnogi storijo). Kot nekdo, ki je bil v Evropi le kratek čas, sem ugotovil, da si ne želim zadnjega, da preživim svoj malo časa v Parizu na telefonu s TAP. Mislim, kdo si želi takšnega stresa v deželi vina in sira?

Zato sem se odločil uporabiti AirHelp.

Na koncu je trajalo približno pet mesecev, preden so mi vrnili denar. Vendar so mi povrnili denar in vse, kar sem moral storiti, je izpolniti majhen obrazec. AirHelp je prevzel precejšen odstotek, vendar sem dobil vse, kar je EU rekla, da sem zakonsko upravičen, in vse, kar je bilo potrebno, je bilo nekaj minut truda. To je to.

Torej, če potujete v/iz Evrope z evropskim prevoznikom in pride do nesreče in se sprašujete, kaj storiti, je tukaj pregled, kako vam lahko AirHelp pomaga pridobiti nadomestilo za zamude in odpovedane lete:

Kaj pokriva AirHelp?

Posnetek zaslona s spletne strani AirHelp
EU ima stroge zakone o varstvu potrošnikov, kar pomeni, da ste morda upravičeni do odškodnine v višini do 700 USD, če vaš let prihaja v Evropsko unijo ali odhaja iz nje in ima zamudo ali je odpovedan, ali če pride do nekaterih drugih okoliščin, odvisno od resnosti zamude.

Opomba: Če vaš let ne izvira ali prispe v EU ali če prevoznik nima sedeža v EU, ne boste mogli zaprositi za odškodnino.

Tukaj je kratek pregled tega, kaj pokriva AirHelp:

  • Zamude, daljše od treh ur, za katere je kriv letalski prevoznik (tj. brez vremenskih zamud)
  • Leti so odpovedani v 14 dneh po odhodu in ni ponujena nobena primerna alternativa
  • Prezasedeni leti
  • Zamujene povezave zaradi zamude, odpovedi ali prezasedenosti
  • Izgubljena ali poškodovana prtljaga

Za poglobljen vpogled v politike kritja družbe AirHelp si oglejte njene podrobne smernice .

Kako vložim zahtevek?

Če želite vložiti zahtevek, preprosto obiščite AirHelp.com in sledite navodilom s podatki o letu in vstopnim kuponom pri roki. Traja dve minuti in je zelo enostavno. Spletno mesto vam bo takoj povedalo, če imate zahtevek.

Za odškodnino za lete z zamudo lahko zaprosite do tri leta po datumu, kar pomeni, da če ste v zadnjih treh letih imeli let v EU ali iz nje s triurno zamudo (ali več), lahko še vedno vložiti zahtevek za odškodnino.

Ali AirHelp stane?

Vložitev zahtevka je brezplačna. Samo plačaš AirHelp če zmaga vaš odškodninski zahtevek. Vseeno bo zahtevalo 35 % odškodnine (50 %, če bodo morali na sodišče).

Čeprav je to velik odstotek, ne pozabite, da morate opraviti le dve minuti dela. Ni slaba trgovina, če vam prinese nekaj sto dolarjev!

AirHelp ima tudi novo platformo, osredotočeno na člane, imenovano AirHelp Plus, pri kateri plačate letno pristojbino v višini 19,99 EUR in posledično prejmete neomejene zahtevke s 100-odstotnim nadomestilom – nič več izgubljanja teh 35 %!. Čeprav se občasnim popotnikom to ne bo splačalo, se bo to, če imate veliko letov v/iz EU, povrnilo v hipu, glede na to, kako pogosto imajo leti zamude.

Ali AirHelp deluje za lete v ZDA?

Po lastnih besedah ​​vlade ZDA ni nobenih zveznih zakonov, ki bi od letalskih družb zahtevali, da potnikom zagotovijo denarno ali drugo nadomestilo, če imajo njihovi leti zamude.

Če želite zaprositi za odškodnino prek AirHelp, mora vaš let vzleteti iz EU ali pristati v EU in mora leteti letalska družba s sedežem v EU.

Na žalost, če letite z ameriškim letalskim prevoznikom, ne boste upravičeni do odškodnine, razen če ima ta letalski prevoznik svojo politiko, ki določa drugače.

Kako delujejo pravila o nadomestilih v EU?

Uredba EU EC 261 je glavni zaščitni del zakonodaje, ki ščiti pravice potnikov v Evropi. To je gonilna sila za vašo sposobnost, da podate zahtevek.

V skladu z EC 261 ste upravičeni vložiti zahtevek za zamudo leta v višini 700 USD (600 EUR), če:

  • Na cilj ste prispeli z več kot triurno zamudo.
  • Let je vzletel v EU (od katere koli letalske družbe) ali pristal v EU (pod pogojem, da ima letalska družba sedež v EU).?
  • Pravočasno ste se prijavili na let.
  • Vaš let ni bil izveden pred več kot tremi leti.?
  • Letalski prevoznik je odgovoren za zamudo (operativne okoliščine, tehnične težave itd.).?

Ni pomembno, ali vam je letalska družba že priskrbela hrano ali potovalne bone - še vedno vam bo dolžna odškodnino. Dokler izpolnjujete zgornje zahteve (tudi če niste rezident ali državljan EU), boste zajeti in upravičeni do vložitve zahtevka.

Zakaj ne bi tega naredil sam?

Vsekakor lahko preženete letalsko družbo za odškodnino, če imate čas. Nekatere letalske družbe to naredijo razmeroma enostavno, druge pa vas bodo prisilile, da skočite skozi obroče. Če imate čas in potrpljenje, lahko to storite sami in obdržite 100 % nadomestila.

poceni in kul kraji za potovanje

Sam tega nisem hotel narediti. Čas je denar!

In zagotovo ne potrebujem več stresa v svojem življenju.

Pristojbina AirHelp je precej visoka, a 35 %, da se mi ni bilo treba ukvarjati s tem, se mi je splačalo.

Z uporabo AirHelp boste prihranili ogromno časa in povečali svoje možnosti za odškodnino. Ima preizkušene izkušnje in ve, kako do vašega denarja kar se da hitro in priročno.

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali je AirHelp zakonit?
ja! Uporabljal sem jih že prej - in tudi veliko mojih bralcev. So zakoniti in vam lahko pomagajo pridobiti odškodnino za zamudo leta!

Ali je AirHelp brezplačen?
AirHelp je brezplačen v smislu, da vam ni treba plačati ničesar. Namesto tega vzamejo del nadomestila, ki ga poberejo za vas. Če vi ne prejmete nadomestila, oni ne dobijo plačila.

Koliko odstotkov zavzame Airhelp?
AirHelp prevzame 35 % vašega nadomestila.

najboljše in poceni počitniške destinacije

Kaj se šteje za znatno zamudo leta?
Če želite biti upravičeni do nadomestila, morate zamujati vsaj 3 ure.

Ali lahko dobim nadomestilo za odpovedan let?
ja! Dokler je bil let odpovedan v 14 dneh po odhodu in vam ni bila ponujena primerna alternativa, vam lahko dolgujemo odškodnino.

***

Naslednjič, ko bo vaš let odpovedan ali ima zamudo, se ne zadovoljite le z vavčerjem. Vzemite si dve minuti in vložite zahtevek prek AirHelp. Nekaj ​​sto dolarjev v žepu je bolje kot nič, še posebej, če bi ta denar lahko porabili na naslednjem potovanju!

Opomba : To ni plačan oglas. AirHelp mi ni dal nobenega nadomestila, da bi to napisal. To je le pregled storitve, saj me mnogi bralci sprašujejo o mojih izkušnjah z njihovo uporabo.

Rezervirajte potovanje: logistični nasveti in triki

Rezervirajte svoj let
Poiščite poceni let z uporabo Skyscanner . To je moj najljubši iskalnik, ker išče po spletnih mestih in letalskih prevoznikih po vsem svetu, tako da vedno veste, da ni obrnjenega kamna.

Rezervirajte svojo nastanitev
Svoj hostel lahko rezervirate pri Hostelworld . Če želite ostati kje drugje kot v hostlu, uporabite Booking.com saj dosledno vrača najcenejše cene za gostišča in hotele.

Ne pozabite na potovalno zavarovanje
Potovalno zavarovanje vas bo zaščitilo pred boleznimi, poškodbami, krajo in odpovedmi. Je celovita zaščita, če gre karkoli narobe. Nikoli ne grem na potovanje brez njega, saj sem ga v preteklosti že velikokrat moral uporabiti. Moja najljubša podjetja, ki ponujajo najboljšo storitev in vrednost, so:

Želite potovati brezplačno?
Potovalne kreditne kartice vam omogočajo, da zaslužite točke, ki jih lahko unovčite za brezplačne lete in nastanitev - vse brez dodatnih stroškov. Preveri moj vodnik za izbiro prave kartice in mojih trenutnih priljubljenih da začnete in si ogledate najnovejše najboljše ponudbe.

Potrebujete pomoč pri iskanju dejavnosti za vaše potovanje?
Pridobite svoj vodnik je ogromna spletna tržnica, kjer lahko najdete odlične pohode, zabavne izlete, vstopnice brez vrste, zasebne vodnike in še več.

Ste pripravljeni rezervirati potovanje?
Oglejte si mojo stran z viri za najboljša podjetja med potovanjem. Naštejem vse, ki jih uporabljam, ko potujem. So najboljši v svojem razredu in z njimi na potovanju ne boste zgrešili.